Jugaad, a moda da gestão indiana
Nos últimos anos, todos nós temos lido e ouvido sobre o que os indianos têm vindo a fazer nas áreas de informática, produtos químicos, farmacêuticos e petroquímicos, etc. Eles têm feito tudo através do desejo, da criatividade e Jugaad.
Um artigo intitulado “India’s Next Global Export: Innovation” de uma edição da passada semana da revista Business Week fala sobre o tema “Jugaad – o estilo de improvisação da Índia focado na de invenção se concentra em ser rápido e barato atributos adequados a estes tempos”.
Então, o que significa esta moda nova gestão? Em termos simplistas, Jugaad significa, literalmente, um contorno ou uma solução alternativa, que devem ser utilizados devido à falta de recursos. Esta é uma definição muito apropriada.
Todos nós fazemos Jugaad nas nossas vidas mesmo sem nos apercebermos disso. Para desenvolver um processo ou um produto melhor ou alcançar um objectivo utilizamos o que for preciso, ou seja, todos temos a criatividade necessária para atingir nossas metas e objectivos. Efectivamente o Jugaad não é uma coisa indiana.
Um exemplo vivo: Michael O’Leary - o principal executivo da Ryanair Holdings Co., a companhia aérea irlandesa ‘anti-peneiras’. A sua criatividade era evidente quando ele criou uma empresa de táxis só para poder usar legalmente os corredores de bus Dublin e ‘cortou’ uma hora na sua jornada diária. Há uma década atrás este executivo chefe da Ryanair trouxe à Europa o modelo de simplicidade e sobriedade da Southwest Airlines espremendo os custos e reduzindo os preços dos bilhetes. Isto é Jugaad!
este jugaad lembra-me um pouco o nosso desenrascanso..
Sem dúvida. Mas um desenrascanço proactivo!